BACK OFFICE COMMERCIALE
Descrizione dell'offerta di lavoro
La figura avrà stretta collaborazione con il team Finance e con i colleghi delle altre sedi a livello globale e si interfaccerà con i clienti presenti nel portfolio della filiale italiana.
E' richiesta una forte competenza nell'uso di CRM e SAP, la capacità di lavorare in team e approccio propositivo mirato al raggiungimento delle performance di business.
Principali attività:
- Gestione dell'intera documentazione amministrativa relativa alle vendite, tramite uso di SAP e altri tools informatici;
- Gestione della relazione con clienti, dalla creazione delle anagrafiche all'archiviazione documentale;
- Collaborare con il team Sales& Marketing per la preparazione di materiali promozionali e per la pianificazione di eventi e fiere di settore.
- Processare gli ordini dei clienti, assicurandosi che tutte le informazioni siano complete e corrette.
- Mantenere aggiornati i database dei clienti e gli archivi dei documenti commerciali.
- Preparare offerte commerciali e preventivi in collaborazione con il team di vendita.
- Elaborare gli ordini di acquisto ai fornitori (italiani ed esteri) per soddisfare le richieste dei clienti.
- Monitorare lo stock e lo stato di avanzamento degli ordini, interfacciandosi con i reparti produzione e logistica, per garantire il rispetto dei tempi di consegna e comunicare al cliente eventuali modifiche.
- Coordinamento con le figure dei tecnici commerciali per offerte e gare d'appalto.
- Gestire le comunicazioni con i clienti, rispondendo a richieste di informazioni, fornendo supporto pre e post-vendita e risolvendo eventuali problematiche.
- Redigere report periodici sulle attività commerciali e sulle performance di vendita.
Requisiti:
- Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in aziende multinazionali del settore tecnologico o industriale.
- Esperienza nella gestione attività relative a import-export / monitoraggio spedizioni.
- Ottima conoscenza SAP (modulo SD, la conoscenza del modulo CS sarà considerata un plus)
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza della lingua tedesca sarà considerata un plus.
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) e di software gestionali per il back office.
- Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Abilità comunicative e interpersonali sviluppate.
- Capacità di lavorare in team e di gestire in modo efficiente le priorità.
Si offre Contratto a tempo Indeterminato, CCNL Commercio
RAL 35.000 € , Ticket Restaurant
Sede: Milano Nord Ovest
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 28/06/2024
- 26/09/2024
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