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BACK OFFICE COMMERCIALE - 539.40.CP.24

Filago - Lombardia

Descrizione dell'offerta di lavoro

Per primaria società operante nella vendita, noleggio e assistenza tecnica su carrelli elevatori, piattaforme aeree e compressori, siamo alla ricerca di un:BACK OFFICE COMMERCIALEIl candidato avrà le seguenti responsabilità:- Registrare le offerte ed inviarle al cliente, monitorare l’andamento e la creazione della relativa reportistica e delle relative variazioni;- Gestire i contratti di vendita, di noleggio, di comodato, di conto visione, dall’inserimento alla loro evasione;- Analisi e controllo del rispetto delle tempistiche di consegna con il supporto della divisione Service e della Divisione Logistica, così come della sostituzione dei mezzi e delle dismissioni dei noleggi;- Fornire assistenza e supporto ai clienti, rispondendo alle loro richieste tramite telefono, e-mail o altri canali di comunicazione e garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione chiara e tempestiva;- Accettazione clienti;- Apertura interventi di approntamento per la preparazione delle macchine in uscita;- Gestire, coordinandosi con il proprio responsabile, i reclami dei Clienti dalla ricezione, alla registrazione del reclamo, dal recupero di tutta la documentazione alla chiusura del reclamo, con conseguente rendicontazione dei costi sostenuti;- Gestione dell’immatricolazione delle piattaforme nuove, della prima verifica e delle verifiche annuali periodiche tramite portale CIVA;- Segnalazione delle richieste di intervento al reparto service in caso di malfunzionamento delle macchine;- Gestione della consegna e del rientro delle autocarrate ai Clienti, con compilazione della documentazione relativa, emissione della bolla di uscita/rientro e gestione delle foto in uscita della macchina;- Collaborare con altri dipartimenti aziendali, come logistica, service e finanza, per garantire una comunicazione efficace e una gestione efficiente delle attività commerciali.Il candidato avrà i seguenti requisiti:- Laurea in ambito commerciale/economico o diploma di scuola superiore o affine;- Esperienza pregressa in ruoli di supporto commerciale, preferibilmente in contesti aziendali strutturati;- Conoscenza dei principali strumenti informatici, inclusi Microsoft Office;- Orientamento al cliente e capacità di lavorare efficacemente in un ambiente multitasking;- Attenzione ai dettagli e capacità di gestire informazioni sensibili in modo confidenziale;- Previsto affiancamento in fase iniziale.Orario di lavoro: Full Time, dal Lunedì al Venerdì (orario di lavoro su due turni alternati: 7- 16.30 e/o 9-18.30)Sede di lavoro: Filago (BG)Si offre contratto a tempo indeterminato. Livello di inquadramento e RAL saranno commisurati all’esperienza del candidato.La Selezione è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell’Art. 1 L. 903/77. by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • DRD Selezione
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 08/11/2024
Data di scadenza
  • 06/02/2025
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