ASSISTENTE POST - VENDITA - SETTORE METALMECCANICO
Descrizione dell'offerta di lavoro
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Divisione Search & Selection, Polo di Pescara Seleziona per realtà operante nel settore metalmeccanico, una figura addetta all’assistenza post-vendita.
La risorsa, si occuperà di seguire le seguenti attività.
Gestione chiamate assistenza post-vendita; Supporto utenti in relazione alle procedure stabilite; Identificazione e risoluzione di problemi segnalati dagli utenti attraverso un sistema di ticketing; Supporto utenti in modalità remota e/o al telefono; Trasmissione delle problematiche al team di assistenza di secondo livello; Aggiornamento del cliente sull’avanzamento della risoluzione della richiesta.
Requisiti.
Titolo di studio diploma o laurea in ambito tecnico; esperienza pregressa in analoga mansione; Orientamento al problem solving; Capacità relazionali e di team working.
Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza maturata nel ruolo.
Sede di lavoro.
Provincia di Pescara Orario di lavoro lunedì-Venerdì L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.
gs n.
) e nel rispetto di quanto disposto dall’art.
10 del D.
gs n.
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I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art.
13 e art.
14 del Regolamento UE sulla protezione dei dati.
Aut.
Min.
Prot.
-SG del .
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 21/09/2024
- 20/12/2024
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