ADDETTO/ADDETTA UFFICIO BOOKING L.68/99

Alpitour Spa è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1,2 milioni di italiani ogni anno. Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro. Le risorse verranno inserite presso la sede di Torino all'interno dell'ufficio Booking Mainstream & Seamless. L’inserimento avverrà tramite stage extracurricolare con rimborso, finalizzato all’assunzione a tempo determinato. La posizione è rivolta a chi desidera inserirsi di un contesto organizzato ed in continuo sviluppo attraverso un percorso dinamico e stimolante. Il percorso prevede una formazione altamente qualificante ed orientata all’acquisizione di competenze tecnico specifiche volte allo svolgimento delle seguenti attività: Proporre, promuovere e chiudere la vendita dei pacchetti turistici del Tour Operator attraverso l’attività di Booking Telefonico Inbound con Agenzie di Viaggio (ADV) o Clienti Diretti Fornire consulenza alle ADV ed ai Clienti Diretti circa le destinazioni, i prodotti e i servizi offerti dal Tour Operator per orientarne la scelta Fornire assistenza alle ADV ed ai Clienti Diretti per l’inserimento in autonomia dei dati di prenotazioni all’interno dei portali dedicati Elaborare preventivi per prodotti Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi, da catalogo ed extra catalogo ed inserimento della pratica all’interno dei sistemi aziendali Promuovere l’acquisto di servizi ancillari quali assicurazioni, escursioni, upgrading, ecc… Gestire la comunicazione verso fornitori/corrispondenti locali dei servizi prenotati Rivolta a persone iscritte alle liste del collocamento mirato (d.lgs. 68/99 art. 1 o art. 18) che aspirano ad entrare a far parte di un’azienda consolidata ed attenta al rinnovamento tecnologico ed organizzativo. Passione per il mondo del turismo Ottime capacità comunicative per comprendere le richieste del Cliente Diretto o ADV al fine di predisporre e proporre adeguate soluzioni di viaggio. Predisposizione e capacità di orientare la vendita e le scelte di acquisto Precisione, affidabilità, e proattività nello svolgimento delle proprie attività Buona capacità di problem-solving unita ad un atteggiamento positivo e costruttivo Curiosità e predisposizione all’apprendimento Ottime capacità relazionali, propensione per la collaborazione ed il lavoro di squadra Flessibilità, adattabilità e resistenza allo stress Preferibile conoscenza delle destinazioni e delle strutture alberghiere afferenti ai Brand: Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi Preferibile conoscenza di sistemi di prenotazione comunemente utilizzati dai Tour Operator (CRS Sabre, Amadeus) Preferibile Conoscenza della lingua inglese Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con il Regolamento (UE) 679/2016 e del D. Lgs. n. 196/2003, come aggiornato dal D.Lgs. n. 101/2018.