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ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI - SETTORE PUBBLICA AMMINISTRAZIONE CON FORMAZIONE DAL 23/09/2024 A ROMA

Descrizione dell'offerta di lavoro

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre XXX filiali sul territorio nazionale e più di XXXX professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA  per Azienda cliente, leader nell'offerta di servizi di Contact Center: ADDETTO / ADDETTA ALL'ASSISTENZA TELEFONICA – SETTORE PUBBLICA AMMINISTRAZIONE CON FORMAZIONE DAL 23/09/XXXX Le risorse gestiranno le chiamate in entrata, l'assistenza ai clienti, la gestione dei reclami e le attività di back office. Il servizio è un’assistenza alla piattaforma informatica dedicata alle PA e alle imprese per l’acquisto di beni e servizi.  L’Addetto / Addetta nello specifico si occuperà di: -       Ricevere telefonate da parte di clienti e utenti -       Fornire informazioni -       Gestire i reclami -       Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema -       Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza Requisiti richiesti -         Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea -         Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta Livello C2 -         Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet -         Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint) Soft Skills -         Ottime capacità di comunicazione/relazionali -         Orientamento al cliente e agli obiettivi -         Problem Solving Offerta Contrattuale Si offre contratto a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilità di proroghe, CCNL relativo alla somministrazione Orario di lavoro : Monte ore d’inserimento part time dalle 20 ore settimanali, attività su turni dal lunedì al venerdì nella fascia 09:00-18:00 PREVISTO CORSO DI FORMAZIONE dal 23/09/XXXX al 04/10/XXXX con rimborso spese . (Roma Boccea) Sede di Lavoro : Roma Boccea, PREVISTO SMART WORKING DOPO UN PRIMO PERIODO DI AFFIANCAMENTO IN SEDE Facciamo parte di Gi Group Holding (...) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.XXX persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su ... Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/XXXX PROT. XXXX - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. XXX/XXXX e .... e dei Decreti Legislativi n. XXX e n. XXX del XXXX sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU XXX/XXXX al seguente indirizzo .../privacy-candidati
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • GiGroup
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 24/08/2024
Data di scadenza
  • 22/11/2024
ADDETTO/ADDETTA ALL’ASSISTENZA CLIENTI_ SETTORE FINANZIARIO
Gi Group S.P.A

I) ricerca per importante multinazionale specializzata in servizi: addetto/addetta all’assistenza clienti_ settore finanziario la risorsa, inserita on site presso la sede dell’azienda cliente, si occuperà di fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito finanziario-assicurativo-bancario......

Area manager italia segmento pubblica amministrazione
Adami & associati selezione del personale

Ubicazione: castiglione delle stiviere descrizione del ruolo: in stretta collaborazione con il direttore commerciale italia, il sales area manager sarà responsabile della gestione e sviluppo di un portafoglio clienti nel settore della pubblica amministrazione... requisiti del candidato: esperienza consolidata......

Addetto assistenza clienti junior
Oia services ltd

Oia services è una società di diritto maltese attiva nel settore del gaming da dicembre 2014... attività lavorative supporto alla clientela via email, telefono e live chat; assistenza alla clientela in merito ai prodotti offerti sul nostro sito; interazione con altri dipartimenti operativi (pagamenti......

ASSISTENZA CLIENTI
apulia

Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... in particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... requisiti minimi: - diploma di maturità; - ottime doti di comunicazione e buona dialettica;......

ASSISTENZA CLIENTI
apulia

Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... in particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... requisiti minimi: - diploma di maturità; - ottime doti di comunicazione e buona dialettica;......

Addetto assistenza Clienti ERP PMI
TEAM NETUSE SRL

Il candidato ideale : addetto assistenza clienti in ambito erp zucchetti adhoc revolution (enterprise e adhoc revolution web) se conosce già i prodotti è titolo preferenziale deve conoscere i concetti fondamentali di come un erp si cala in azienda (processi funzioni aziendali etc etc) deve conoscere......

Tecnico assistenza Help Desk
Intesi s.r.l.

Requisiti di lavoro requisiti richiesti: formazione in linea con il ruolo esperienza pregressa di almeno uno/due anni in ruolo di assistenza tecnica in campo erp per aziende produttive appartenenti al settore manufacturing e/o in campo amministrativo/contabile competenze informatiche ambito sql server......

Addetto/a gestione formazione finanziata FSE +
PENTA FORMAZIONE SRL

L'offerta contrattuale sarà commisurata alla reale esperienza maturata dal candidato e definita in fase di colloquio conoscitivo... penta formazione, società di formazione e consulenza specializzata nella realizzazione di percorsi finalizzati alla crescita delle persone e delle aziende, cerca un/una:......

Venditore auto roma est
Effetto domino srl

Sede di lavoro roma est... non necessariamente proveniente dal settore, è appassionato di auto e vuole crescere imparando questa professione... estremamente attenti alle persone, che siano clienti o collaboratori, stanno vivendo un periodo di forte espansione e, per questo, necessitano di un venditore......

Venditore Junior Settore Edile
Effetto Domino srl

Sede aziendale roma nord... supportare tecnicamente, qualora ne abbia la preparazione, i clienti e potenziali clienti per vendere i prodotti corretti inoltre, via via che si acquisiscono i clienti, dovrà gestirli e fidelizzarli... dinamico, spigliato e sveglio, il nostro candidato ideale ha una preparazione......