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ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA APPLICATIVI

Descrizione dell'offerta di lavoro

Il Gruppo Centro Paghe , con oltre 40 anni di esperienza , si posiziona come leader nel settore della consulenza lavorativa in outsourcing. Con 15 sedi proprie e una rete di oltre 40 partner e concessionari sul territorio, ci impegniamo a offrire un servizio di consulenza d'eccellenza. Il nostro sistema gestionale Centro Paghe è una suite completa e integrata, composta da diversi moduli che consentono una gestione a 360° del personale dell'azienda cliente. Copriamo l'intera gamma, dalla rilevazione delle presenze alla gestione delle risorse umane e della contabilità. Inoltre, garantiamo un'elaborazione efficiente e costantemente aggiornata delle buste paga, rispettando sempre le normative e i contratti in vigore. In Gruppo Centro Paghe, attribuiamo un valore fondamentale al nostro cliente . La nostra filosofia di servizio si basa sulla disponibilità, sull'empatia, sull'ascolto attivo e sulla proattività, assicurando un'assistenza completa e personalizzata. Chi stiamo cercando: Per Centro Paghe Mantova , una delle nostre aziende con sede a Marmirolo , siamo alla ricerca di un addetto/a assistenza applicativi . La risorsa seguirà un training iniziale di alcune settimane durante le quali sarà affiancata da personale senior per apprendere tutte le specifiche tecniche che la renderanno via via sempre più autonoma. Mansioni: Gestione post-vendita del cliente (dall'Analisi al Roll Out per applicativo); Assistenza al cliente in coordinamento con la direzione tecnica; Capacità nel relazionarsi in autonomia; Gestione criticità ed eventuali implementazioni richieste dal cliente. Soft skills: Empatia : Siamo alla ricerca di una persona che dimostri una profonda comprensione delle esigenze altrui, mostrando capacità di comprendere le sfide e le necessità degli altri. Ascolto : Cerchiamo qualcuno dotato di ottime capacità di ascolto attivo, capace di mostrare interesse nel comprendere i problemi e le richieste delle persone con cui interagisce. Capacità di gestione di situazioni critiche : Stiamo cercando un individuo in grado di mantenere la calma e la lucidità in situazioni di stress, con la capacità di valutare velocemente le situazioni e prendere decisioni ponderate ed efficaci. Gentilezza: Ricerchiamo qualcuno con un approccio gentile e cortese nelle relazioni interpersonali, capace di interagire con gli altri in modo rispettoso, costruttivo ed empatico, contribuendo a creare un ambiente accogliente e positivo. Il candidato sarà inserito, inizialmente, con un contratto di stage retribuito , per poi passare, in caso di esito positivo, ad un successivo contratto di apprendistato. La ricerca è estesa ad entrambi i sessi (L. 903/77). Gli interessati possono inviare il proprio curriculum, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati (ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196/2003 e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679).
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Centropaghe
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 02/06/2024
Data di scadenza
  • 31/08/2024
Come riconoscere le false offerte di lavoro
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Ccnl: ii telecomunicazioni si richiede: diploma; pregressa esperienza in attività analoghe; buona conoscenza dei principali applicativi di microsoft office; ottime capacità comunicative e di orientamento al cliente... i) ricerca per importante multinazionale specializzata in servizi: addetto/addetta......

Tecnico assistenza Help Desk
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In particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... sede operativa in oggetto: monopoli... le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... si valuta l'inserimento di nuovo personale per il perfezionamento......

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