ADDETTO/ADDETTA ALL'ASSISTENZA CLIENTI MONFALCONE
Descrizione dell'offerta di lavoro
- Gestione dell'informazione sui servizi e sui prodotti commerciali verso la clientela nel pre e post vendita e ingaggio «attivo» dei clienti; - Accoglienza e assistenza ai viaggiatori e ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità.
comunicazione delle informazioni sul servizio, variazioni in corso di orario, ritardi , mancate coincidenze, gestione diversamente abili, infortuni ai viaggiatori, presenziamento delle aree di servizio; - Servizio cortesia e oggetti rinvenuti; - Distribuzione di generi di conforto; - Eventuale controllo dei titoli di viaggio in possesso ai clienti a terra; - Sorveglianza sulla incolumità personale e patrimoniale dei clienti e richiesta interventi del personale addetto per situazioni critiche; - Supporto ai clienti per acquisto titoli di viaggio alle self-service; - Informazioni/assistenza con utilizzo di tablet.
Si richiedono.
- Diploma di scuola superiore - Ottima conoscenza della lingua inglese; - Padronanza dei sistemi informatici; - Disponibilità a lavorare su turni e giorni festivi e notturno ove necessario - Sarà considerato titolo preferenziale l'esperienza pregressa nell'attività di front line nei rapporti con la clientela; - Sarà considerato titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua.
Completano il profilo.
Precisione, puntualità ed un forte orientamento al cliente; ottime doti comunicative e relazionali; attitudine all'ascolto ed al problem solving; capacità di mediazione e di gestione dello stress, orientamento al team working, disponibilità a trasferte sul territorio Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione full time 38h settimanali dal lunedì alla domenica con un range retributivo mensile di circa ? lordi più ticket restaurant Sede di lavoro.
Monfalcone ( Go) Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.
- D.
Lgs.
n.) I candidati ambosessi L.
? D.
gs.
n.
, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.
REG.
UE
Dettagli dell'offerta
- Generazione vincente S.p.A.
- Imprecisato
- 27000€ - 27000€
- 09/07/2024
- 07/10/2024
I) ricerca per importante multinazionale specializzata in servizi: addetto/addetta all’assistenza clienti_ settore finanziario la risorsa, inserita on site presso la sede dell’azienda cliente, si occuperà di fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito finanziario-assicurativo-bancario......
Le figure selezionate si occuperanno di segreteria generale, accoglienza clienti, assistenza clienti e gestione delle telefonate... a italiana situata a trezzo sull'adda ricerca 2 figure da inserire in organico nella posizione di assistenza clienti... si ricercano candidati anche alla prima esperienza......
Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... sede operativa in oggetto: monopoli... in particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... requisiti minimi: - diploma di maturità; - ottime doti......
Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... sede operativa in oggetto: monopoli... in particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... requisiti minimi: - diploma di maturità; - ottime doti......
Attività lavorative supporto alla clientela via email, telefono e live chat; assistenza alla clientela in merito ai prodotti offerti sul nostro sito; interazione con altri dipartimenti operativi (pagamenti ed affiliati); verifica identità dei clienti (analisi dei dati inseriti in fase di registrazione......
Il candidato ideale : addetto assistenza clienti in ambito erp zucchetti adhoc revolution (enterprise e adhoc revolution web) se conosce già i prodotti è titolo preferenziale deve conoscere i concetti fondamentali di come un erp si cala in azienda (processi funzioni aziendali etc etc) deve conoscere......
Cosa farai con noi auting è alla ricerca di un risorsa per uno stage da inserire nell’area di gestione clienti... requisiti di lavoro cosa cerchiamo laurea magistrale; ottima conoscenza della lingua inglese (con certificazione b2 o c1); conoscenza della lingua francese è un asset; buona conoscenza di......
Chrome), competenza nell'utilizzo della suite google (gmail, google calendar, google sheets, google document)utilizzo di almeno un software internet per chat e video meeting (skype, google meet,hangout, zoom) varie: conoscenza ed utilizzo prodotti suite atlassian (confluence,jira) e conoscenza ed utilizzo......
Il lavoro si svolgera' solo ed esclusivamente su appuntamenti prefissati presso il nostro pacchetto clienti... si richiede :- ottima dilettica in quanto ci sara' da interagire con i clienti per risolvergli le problematiche... per prossima apertura ufficio con sede a padova si ricercano le seguenti figure......
Se sei interessato a questa offerta cosa aspetti a candidarti! per candidarsi inviare il proprio curriculum vitae indicando la posizione di riferimento o chiamare il n 346 5419947 vi ricordiamo di effettuare contestualmente l’iscrizione al nostro sito randstad... luogo di lavoro: prata di pordenone......
