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ADDETTO/A UFFICIO CLIENTI | ROMA - VIA DEL TRITONE

Descrizione dell'offerta di lavoro

Rinascente è presente in Italia con nove prestigiosi Store in grandi palazzi storici nel cuore delle principali città. Molto più che negozi veri riferimenti per la città e per lo shopping di alto livello. Luoghi esclusivi nati per la città con la città nella città, Rinascente si apre al pubblico come una finestra sul mondo diventando il palcoscenico non solo della moda ma di un teatro ricco di novità, proposte uniche ed eventi. Ogni negozio si propone come una grande House of Brands per offrire un’esperienza unica nel suo genere. Per lo Store di Roma in via del Tritone , Rinascente è alla ricerca di una figura per il ruolo di Addetto/Addetta Ufficio Clienti. La soddisfazione del cliente è sicuramente core nell’attività dell’addetto/a all’ufficio clienti, passando dalla valorizzazione dei servizi e delle attività esperienziali in Store alla creazione di nuove opportunità di business attraverso l’interfaccia costante con partner interni e terzi. Attività: Contribuisce attivamente a fidelizzare il cliente proponendo e argomentando i diversi servizi offerti da Rinascente (esenzione IVA, personal shopper, shopping on line, click & collect, OnDemand spedizioni a domicilio) Garantisce la corretta applicazione delle procedure Aziendali Conosce e applica correttamente le procedure legate alle tipologie di pagamento particolari (contanti, alipay, carte online) Rispetta la normativa resi anche in merito al servizio Tax Free Gestisce tutte le operazioni legate alle vendite in regime di Esenzione Iva, applicando le procedure richieste Gestisce eventuali complain del cliente prendendoli in carico in presenza o tramite canali mail Gestisce la corretta archiviazione dei documenti Gestisce Lost&Found Si occupa di emettere/consultare/verificare fatture, gift card/card VoglioTe (Lista Nozze) e buoni acquisto Collabora attivamente con colleghi e partner terzi al fine di garantire al cliente una shopping experience d’eccellenza Si relaziona attivamente con i top client aggiornandoli su opportunità commerciali e invitandoli ad eventi esclusivi Forte orientamento al cliente e alla customer satisfaction Confidenza con le logiche di fidelizzazione - clienteling Spiccate doti organizzative; proattività e orientamento al miglioramento continuo Titolo preferenziale: esperienza pregressa presso customer service/amministrazione/vendita di servizi Conoscenza fluente della lingua inglese; titolo preferenziale: conoscenza di altre lingue LUOGO DI LAVORO : Roma, Via del Tritone TIPO DI CONTRATTO : tempo determinato full-time
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • RINASCENTE
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 03/11/2024
Data di scadenza
  • 01/02/2025
IMPIEGATO CONTROLLO QUALITA' E UFFICIO ACQUISTI
AMG INTERNATIONAL SRL

E al gdpr (ue) 2016/679 requisiti di lavoro requisiti *esperienza pregressa di almeno 5 anni come addetto controllo qualità e/o ufficio acquisti... ) -rispondere ai bisogni della clientela tramite un servizio di qualità conforme agli standard: ricevimento evasione e preparazione ordini; -gestire......

IMPIEGATO UFFICIO TRASPORTI LOGISTICA
365 gradi srl

Il/la candidato/a avrà la responsabilità di assicurare la spedizione delle commesse ai clienti finali attraverso la programmazione dei trasporti, garantendo il controllo dei costi e la soddisfazione dei clienti... per il team demand planning, composto da quattro risorse, stiamo ricercando un/a impiegato/a......

IMPIEGATO UFFICIO TECNICO COMMERCIALE
365 gradi srl

La figura ricercata di impiegato/a ufficio commerciale sarà inserita a diretto riporto del chief sales office... per azienda cliente metalmeccanica nata negli anni '80, con forte specializzazione nella tecnologia applicata alla lavorazione della lamiera, siamo alla ricerca di un impiegato/a ufficio tecnico......

IMPIEGATO UFFICIO QUALITA
365 gradi srl

La figura ricercata di impiegato/a ufficio qualità sarà inserita a riporto del responsabile ufficio qualità, ed andrà ad ampliare l'organico attualmente esistente per il miglioramento degli standard qualitativi... per azienda cliente metalmeccanica nata negli anni '80, con forte specializzazione nella......

IMPIEGATO UFFICIO SPEDIZIONI
365 gradi srl

Per il team logistica stiamo ricercando un/a impiegato/a ufficio spedizioni... il/la candidato/a avrà la responsabilità di definire le spedizioni del materiale presso i clienti finali attraverso la ricerca della giusta quotazione e la successiva programmazione dei trasporti, garantendo il controllo dei......

RICERCA/SELEZIONE PER UFFICIO SPEDIZIONI ITALIA/ESTERO
BETTIO FLYSCREENS SRL

It) seleziona per il proprio organico impiegata/o per ufficio spedizioni italia/estero... e predisposizione ai rapporti interpersonali residenza/domicilio zona lavoro/dintorni possibilità di raggiungere il posto di lavoro con mezzo proprio (causa servizio pubblico carente nelle zone in cui si trovano......

Addetta Ufficio Commerciale agenzia di eventi
ELITE SRLS

Pregasi inviare curriculum via email a *****@***** o chiamare il 328 7729010... elite srl - società attiva nel settore dell'organizzazione eventi ricerca una persona desiderosa di fare esperienza nelle attività di segreteria e ufficio commerciale per organizzaizone evento/show dedicato al mondo della......

Venditore auto roma est
Effetto domino srl

Sede di lavoro roma est... estremamente attenti alle persone, che siano clienti o collaboratori, stanno vivendo un periodo di forte espansione e, per questo, necessitano di un venditore per l’apertura di una nuova sede a roma est... selezioniamo un venditore che abbia voglia di mettersi in gioco con......

Key account manager – Roma e Lazio
Mgv consulting sas - international human research

Sede di lavoro: roma i colloqui di selezione si terranno a roma si prega di inviare dettagliato curriculum con foto - rif: kaml tutte le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e persone di ogni età e nazionalità, ai sensi d... lgs 215/03 e 216/03......

ASSISTENZA CLIENTI
apulia

Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... i profili selezionati completeranno un corso formativo (retribuito dall'azienda in maniera diretta) del personale così che possano acquisire valide competenze tecniche sui prodotti e servizi offerti......