ADDETTO/A E-COMMERCE

Siamo alla ricerca di una persona dinamica e motivata da inserire nella nostra azienda La Lambretta Service s.
.
come Addetto/a E-Commerce.
Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di piattaforme e-commerce, in particolare Shopify, e sarà in grado di offrire un eccellente supporto ai nostri clienti.
Responsabilità principali.
oGestione e aggiornamento del sito e-commerce basato su Shopify.
oCreazione e gestione di prodotti, categorie e promozioni.
oGestione degli ordini, dalla ricezione fino alla consegna.
Gestione delle Spedizioni e Logistica.
oCoordinazione del processo di gestione degli ordini.
dalla ricezione alla preparazione per la spedizione, assicurando che vengano rispettate le tempistiche.
oUtilizzo di portali di spedizione con corrieri come GLS e BRT.) per creare etichette di spedizione, tracciare pacchi, e gestire eventuali resi.
oRisoluzione di eventuali problemi legati alla consegna.
Assistenza Clienti.
oGestione delle comunicazioni con i clienti tramite email, chat e telefono, fornendo supporto su questioni riguardanti ordini, spedizioni, resi, e altre richieste.
oRisoluzione di eventuali reclami in modo rapido e soddisfacente, mantenendo sempre un alto standard di servizio.
Inviare curriculum all'indirizzo email.
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