ADDETTO/A BACK OFFICE CUSTOMER SERVICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
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seleziona per azienda cliente settore telecomunicazioni 20 Addetto/a back office customer service Le risorse saranno inserite per un periodo iniziale di 3 mesi in somministrazione e successiva possibilità di assunzione diretta DIPLOMA REQUISITO OBBLIGATORIO; ottimo uso pc, ottima conoscenza di lingua italiana scritta e parlata praticità con il pc e velocità nella battitura del testo attitudine alla vendita completano il profilo soft skills.
ascolto attivo e di relazione pazienza e self-control approccio aperto e cordiale capacità di comunicazione chiara abilità di utilizzo di linguaggio positivo ed empatia flessibilità e self-motivation orientamento all'obiettivo oltre che possedere una buona padronanza dei programmi informatici, in modo da supportare l'archiviazione degli ordini e le banche date dei clienti; avere un'eccellente capacità di "problem solving", agendo con lucidità anche in situazioni di forte stress; possedere capacità di autocontrollo e mantenere la calma.
e di empatizzare col cliente, cercando di capire il suo punto di vista e rassicurarlo che il suo problema verrà risolto entro poco tempo.
rappresenta un requisito preferenziale la residenza a Molfetta o in zone limitrofe Per accedere all'opportunità lavorativa è necessario frequentare un corso di formazione professionale della durata di 15 GG IN PRESENZA.
Il corso sarà gratuito e non retribuito, con frequenza full time.
candidati al termine del corso saranno contrattualizzati con contratto di somministrazione di 3 mesi eventuali proroghe, part time 20 h settimanali su turni nella fascia orario 8-22.
CCNL applicato.
Telecomunicazioni.
2° livello.
IN PRESENZA.
possibilità di proroga + successiva assunzione diretta da parte del cliente I colloqui presso il cliente saranno in presenza, presso la sede dell'azienda, a partire dal 26 agosto.
L'iter di selezione si concluderà presumibilmente il 30 agosto.
Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e .
Dettagli dell'offerta
- Openjobmetis spa
- 28/08/2024
- 26/11/2024
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Nello specifico si occuperà della gestione dei rapporti commerciali, redazione offerte, gestione ed evasione ordini ed attività di customer service pre– vendita... per la sede di cavaion veronese cerchiamo un/a: back office estero junior conoscenza lingua francese (m/f) la risorsa selezionata, sarà inserita......
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