ADDETTO/A ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE

Gi Group Spa, prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà, a livello mondiale, nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro e che opera direttamente o con partnership strategiche, in oltre 57 paesi in Europa, America, Asia e Africa RICERCA per Azienda cliente sita a Bari (BA), Leader nel settore delle Telecomunicazioni.
ADDETTO ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE dopo un breve periodo in affiancamento presso il sito di destinazione.
I candidati, opportunamente formati su specifica commessa, si occuperanno di.
assistenza tecnica su linea fissacommercializzazione pacchetti annessiinfo commercialigestione Problematiche e risoluzione delle stesse Previsto Corso Formatemp della durata di 4-5 giorni con un impegno di 8 ore al giorno; il programma del Corso verterà sui seguenti temi.
i gestionali utilizzati, le tecniche di vendita e la comunicazione.
La modalità di erogazione del corso sarà onsite (in presenza) Requisiti richiesti.
Diploma / laureaConoscenza dei principali strumenti informaticiPreferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti.
isponibilità ad orario PT 20h settimanali + eventuali ore supplementariDisponibilità al lavoro nei festivi e week endBuona dimestichezza con le nuove tecnologie (internet, chat, mail), Personal Skills.
Ottime capacità di comunicazione/relazionali Orientamento al cliente Problem Solving Proattività FlessibilitàOfferta Contrattuale Orario lavorativo.
Part Time 20 ore settimanali.
L’orario potrà variare a seconda delle esigenze aziendali con turni all’interno della fascia oraria 8.
alle giorni di lavoro su 7 dal lunedì alla domenica.
Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari retribuite pari a 20h in più settimanali.
Inquadramento.
CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato.
Durata del contratto.
1 mese, con possibilità di proroghe Sede di lavoro.
BARI (Carbonara) Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.
gs.
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m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
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EU al seguente indirizzo www.
igroup.
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