ADDETTO/A ALLA CONSULENZA CLIENTI
Descrizione dell'offerta di lavoro
Responsabilità.
- Fornire assistenza e consulenza ai clienti per l'attivazione, la gestione e l'ottimizzazione dei contratti energetici; - Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate in linea con le offerte aziendali; - Gestire le richieste via telefono, email o chat, garantendo un alto livello di soddisfazione del cliente; - Supportare il cliente nella comprensione delle tariffe e dei consumi, offrendo soluzioni per il miglioramento dell'efficienza energetica; - Aggiornare e gestire il database dei clienti e delle attività quotidiane nel sistema CRM; - Monitorare e seguire le pratiche in corso fino alla completa risoluzione.
Requisiti.
- Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di consulenza o assistenza clienti, preferibilmente nel settore energetico; - Buona conoscenza dei prodotti e servizi legati al settore energia; - Ottime doti comunicative e relazionali, con capacità di ascolto attivo e problem solving; - Capacità di lavorare in team e orientamento al risultato; - Precisione e attenzione ai dettagli; - Conoscenza dei principali strumenti informatici (CRM, pacchetto Office); - Flessibilità oraria e predisposizione a lavorare in un ambiente dinamico.
Offriamo.
- Contratto di lavoro a tempo determinato; - Opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante e in continua evoluzione; - Formazione continua sui prodotti e servizi offerti; - Fisso mensile; - Incentivi e bonus sulle vendite Sede di lavoro Terni
Dettagli dell'offerta
- Human Job Talent
- Imprecisato
- 26/11/2024
- 24/02/2025
Azienda leader nel settore pubblicitario con diverse sedi in campania ricerca operatori zona avellino e provincia addetti alla consulenza pubblicitaria con supporto back office da inserire in organico con formazione gratuita... esperienza non richiesta ma preferibile dimistichezza con pacchetto office......
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It) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza hr a livello globale... il nostro gruppo è attivo nei seguenti campi: temporary, permanent e professional staffing, ricerca e selezione di profili manageriali, executive search, outsourcing......
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I) ricerca per importante multinazionale specializzata in servizi: addetto/addetta all’assistenza clienti_ settore finanziario la risorsa, inserita on site presso la sede dell’azienda cliente, si occuperà di fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito finanziario-assicurativo-bancario......
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