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ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA SETTORE ENERGETICO ROMA NORD (969285)

Roma - Lazio

Descrizione dell'offerta di lavoro

FILIALE: Roma BissolatiGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA  per Azienda cliente, leader nell'offerta di servizi di Contact Center:ADDETTO / ADDETTA ALL'ASSISTENZA TELEFONICA SETTORE ENERGETICO CON FORMAZIONE DAL 13/11/2024Le risorse gestiranno le chiamate in entrata, l'assistenza ai clienti, la gestione dei reclami e le attività di back office. L Addetto / Addetta nello specifico si occuperà di:-       Ricevere telefonate da parte di clienti e utenti-       Fornire informazioni-       Gestire i reclami-       Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema-       Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenzaRequisiti richiesti-         Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea-         Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta Livello C2-         Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet-         Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint)Soft Skills -         Ottime capacità di comunicazione/relazionali-         Orientamento al cliente e agli obiettivi-         Problem SolvingOfferta Contrattuale Si offre contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroghe, CCNL relativo alla somministrazioneOrario di lavoro: Monte ore d inserimento part time 30 ore settimanali su 5 giorni dal Lunedì-Venerdì 08:00-20:00/Sabato 08:00-14:00PREVISTO CORSO DI FORMAZIONE dal 13/11/2024 al 26/11/2024(Roma Boccea)Sede di Lavoro: Roma Boccea, PREVISTO SMART WORKING DOPO UN PRIMO PERIODO DI AFFIANCAMENTO IN SEDEFacciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 29/10/2024
Data di scadenza
  • 27/01/2025
Come riconoscere le false offerte di lavoro
ADDETTO/ADDETTA ALL’ASSISTENZA CLIENTI_ SETTORE FINANZIARIO
Gi Group S.P.A

I) ricerca per importante multinazionale specializzata in servizi: addetto/addetta all’assistenza clienti_ settore finanziario la risorsa, inserita on site presso la sede dell’azienda cliente, si occuperà di fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito finanziario-assicurativo-bancario......

Addetto assistenza clienti junior
Oia services ltd

Oia services è una società di diritto maltese attiva nel settore del gaming da dicembre 2014... altre informazioni sul lavoro superplus precedente esperienza nel settore dei giochi; precedente esperienza nell’assistenza clienti; buona conoscenza della lingua inglese; buona conoscenza pacchetto ms office......

ASSISTENZA CLIENTI
apulia

Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... in particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... i profili selezionati completeranno un corso formativo (retribuito dall'azienda in maniera diretta)......

ASSISTENZA CLIENTI
apulia

Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... in particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... i profili selezionati completeranno un corso formativo (retribuito dall'azienda in maniera diretta)......

Operatore assistenza telefonica (inbound)-LECCE
Randstad Spa

Ricerca, per conto di una multinazionale operante nel settore delle telecomunicazioni, operatore di assistenza telefonica (inbound) da inserire nel sito di lecce... il profilo ricercato si troverà ad assistere i clienti che contattano l'help line in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention......

Addetto assistenza Clienti ERP PMI
TEAM NETUSE SRL

Il candidato ideale : addetto assistenza clienti in ambito erp zucchetti adhoc revolution (enterprise e adhoc revolution web) se conosce già i prodotti è titolo preferenziale deve conoscere i concetti fondamentali di come un erp si cala in azienda (processi funzioni aziendali etc etc) deve conoscere......

SALES ACCOUNT MANAGER -ERP SAGE X3 - AREA NORD EST
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Gestirai e coltiverai le relazioni con i clienti esistenti... ruolo di key account per i clienti del parco... comprenderai gli obiettivi e le esigenze dei potenziali clienti e fornirai loro una consulenza... abilità di comunicazione, negoziazione e presentazione, con una predisposizione per l'ascolto......

Stage Customer Success finalizzato all'assunzione
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Cosa farai con noi auting è alla ricerca di un risorsa per uno stage da inserire nell’area di gestione clienti... requisiti di lavoro cosa cerchiamo laurea magistrale; ottima conoscenza della lingua inglese (con certificazione b2 o c1); conoscenza della lingua francese è un asset; buona conoscenza di......

Coordinatore Commerciale Settore Fotovoltaico
Esserenergia

Primaria azienda operante a livello nazionale nel settore dell’efficientamento energetico, con sede operativa a pontedera (pi), seleziona una figura di responsabilità commerciale per il settore fotovoltaico, già in possesso di una squadra di almeno 10 agenti... esperienza pregressa nel settore commerciale......

CONSULENTE ENERGETICO
Enegan spa

Consigliamo la seconda opportunità per chi non avesse esperienza nel settore e volesse acquisire le competenze e provare questa nuova avventura... posizioni aperte: consulenti, agenti, procacciatori di affari e agenzie nel settore energetico e telecomunicazione sulle province di avellino e benevento......