ADDETTO BACK OFFICE CUSTOMER SERVICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Il/la candidato/a ideale avrà una solida esperienza nel ruolo in quanto cruciale per il supporto alle attività di vendita, gestendo in autonomia le seguenti attività:
Assistenza alle vendite: supporto ai commerciali nella gestione delle richieste dei clienti, preparazione di offerte e preventivi, gestione degli ordini.
Gestione dell'erogazione dei servizi: coordinamento delle attività necessarie per l'erogazione dei servizi ai clienti, assicurando il rispetto dei tempi e degli standard qualitativi.
Supervisione della fatturazione clienti: emissione delle fatture, gestione dei pagamenti e controllo della corretta applicazione delle condizioni contrattuali.
Assistenza post-vendita: gestione delle richieste di assistenza dei clienti, risoluzione di eventuali problematiche e monitoraggio della soddisfazione del cliente.
Responsabilità:
Gestione CRM;
Gestione offerte e contratti clienti;
Assistenza Clienti Pre e Post Vendita;
Assistenza Sales;
Interfaccia con i vari dipartimenti aziendali;
Elaborazione Reportistica.
LUOGO DI LAVORO: MILANO - zona fermata CRESCENZAGO
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 17/10/2024
- 15/01/2025
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Il candidato ideale avrà esperienza pregressa nel ruolo di back office manager o posizione equivalente, preferibilmente nel settore tecnico... luogo di lavoro: fizzonasco (milano) responsabilità principali: fornire supporto al coordinamento delle attività del personale del servizio tecnico, seguendo......
Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... job responsibilities respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating to information and complaints......
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Conoscenza dei principali strumenti informatici office... 12 addetti/e customer service da inserire presso la sede di via tiburtina n... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti......
Conoscenza dei principali strumenti informatici office... 12 addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti......
Apply today! descrizione: per un importante cliente nel settore automotive, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service (back office team)... together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater......
Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......
Description: for an important partner in the cosmetics industry, l’oréal group, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... main activities: respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating......