ADDETTO ASSISTENZA APPLICATIVA ERP 1° LIVELLO CATE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Offrono alle loro aziende clienti, competenze per progettare e realizzare soluzioni innovative per migliorare l'efficienza del loro sistema gestionale utilizzando soluzioni specifiche per rispondere a specifiche esigenze.
Sito nelle vicinanze di Monza (MB), per potenziamento dell'organico, ci ha incaricati la selezione di un/a.
ADDETTO ASSISTENZA APPLICATIVA ERP 1° LIVELLO CATEGORIATE PROTETTA L.
(M/F) Descrizione e caratteristiche della Posizione La risorsa selezionata svolgerà in autonomia assistenza telefonica ai clienti a seguito di richieste di assistenza inerenti l'uso delle applicazioni gestionali ERP.
Gestirà la prima fase di contatto con il cliente al fine di approfondire la richiesta inoltrata e procedere, di conseguenza, con l'implementazione della soluzione.
Si potrà occupare direttamente oppure richiedendo l'intervento del consulente applicativo di riferimento.
Le soluzioni potranno comportare consigli e suggerimenti operativi per guidare l'utente nella risoluzione delle problematiche semplici, per quelle più complesse, dovranno essere pianificati interventi delle funzioni di sviluppo sw o consulenza applicativa.
Ruolo e responsabilità.
- Contatto con la clientela e soluzioni delle problematiche - Gestione delle chiamate telefoniche e della tempistica per la risoluzione - Elaborazione di reportistica Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni.
- Diploma - Appartenenza alle categorie protette L.
- Pregressa esperienza nella mansione, di 2/3 anni maturata preferibilmente in aziende mediamente strutturate - Soft skills.
competenze comunicative, relazionali, capacità organizzative Sede di lavoro.
Vicinanze Monza Orario di lavoro.
40h settimanali.
Dal lunedì al venerdì.
Possibilità di orario part-time da concordare in base ad esigenze aziendali Tipologia contrattuale.
Inserimento diretto in azienda Pacchetto retributivo.
Valutabile in sede di colloquio in base alla reale esperienza maturata nel ruolo.
CCNL Commercio 14 mensilità Benefit.
Tickets restaurant del valore di 7.
€, notebook, sim Telefonica e possibilità di smartworking Il presente annuncio è esclusivamente rivolto a candidati di entrambi i sessi Appartenenti alle Categorie Protette con percentuale di invalidità NON inferiore al 46% L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.
gs e ss.
m.
i.
e dei Decreti legislativi n.
215 e 216 del sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.
t/informativa-per-candidati (art.
e 14, Reg EU ) pubblicata sul sito www.
tjca.
t.
Etjca S.
.
.
(Aut.
Min.
Prot.
N.
-SG del )
Dettagli dell'offerta
- ETJCA S.P.A.
- Imprecisato
- 03/07/2024
- 01/10/2024
Il candidato ideale : addetto assistenza clienti in ambito erp zucchetti adhoc revolution (enterprise e adhoc revolution web) se conosce già i prodotti è titolo preferenziale deve conoscere i concetti fondamentali di come un erp si cala in azienda (processi funzioni aziendali etc etc) deve conoscere......
Ruolo ricoperto:-sistemista junior help desk 1° livellocompetenze richieste:-comprovata esperienza di sistemi operativi su client (windows e open source)-installazione e configurazione hw e sw-prodotti office automation (windows 10 compreso ms office365)-installazione e configurazione vdi-antivirus (mcafee......
I) ricerca per importante multinazionale specializzata in servizi: addetto/addetta all’assistenza clienti_ settore finanziario la risorsa, inserita on site presso la sede dell’azienda cliente, si occuperà di fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito finanziario-assicurativo-bancario......
Introduzioneti piacerebbe intraprendere un’opportunità formativa altamente professionalizzante chepossa aprirti le porte del mondo del lavoro?ti interessa l’ambito fiscale e hai un background economico/giuridico?continua a leggere, abbiamo l’opportunità giusta per te!randstad italia spa, per il caf cisl......
Attività lavorative supporto alla clientela via email, telefono e live chat; assistenza alla clientela in merito ai prodotti offerti sul nostro sito; interazione con altri dipartimenti operativi (pagamenti ed affiliati); verifica identità dei clienti (analisi dei dati inseriti in fase di registrazione......
Divisione inhouse ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore dell'arredamento in forte espansione un: operaio addetto all'imballaggio l’operaio addetto all imballaggio che stiamo selezionando si occuperà di svolgere le seguenti attività: confezionamento ed imballaggio dei prodotti......
Sei uno studente universitario alla ricerca di un lavoro part time da far combaciare con gli studi? sei una persona curiosa ed energica, amante delle sfide e dello sport? sei la persona che stiamo cercando! randstad ricerca per azienda leader nel settore sportivo addetti al picking part time si offre:......
Requisiti di lavoro 1... conoscenza a livello buono dei principali contratti collettivi nazionali di lavoro (es... conoscenza a livello buono delle nuove disposizioni normative (apprendistato, agevolazioni, contratti a tutele crescenti); 5... utilizzo a livello ottimo del pc, pacchetto office: word,......
Requisiti specifici di accessogruppo a - candidati in possesso di esperienza afferente all’ambito della selezione:• diploma triennale/quinquennale di perito/tecnico rilasciato da istituto scolastico ovvero qualifica settoremeccanico rilasciata da centro di formazione professionale/ente erogatore autorizzato......
Requisiti di lavoro requisiti richiesti: formazione in linea con il ruolo esperienza pregressa di almeno uno/due anni in ruolo di assistenza tecnica in campo erp per aziende produttive appartenenti al settore manufacturing e/o in campo amministrativo/contabile competenze informatiche ambito sql server......
