ADDETTO / ADDETTA ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE (957863)

FILIALE: LATINAGi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse UmaneRICERCAper Azienda cliente sita a Aprilia Leader nel settore delle Telecomunicazioni:ADDETTO / ADDETTA ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHEDopo un breve periodo in affiancamento presso il sito di destinazione. I candidati, opportunamente formati su specifica commessa, si occuperanno di: Assistenza tecnica Commercializzazione pacchetti annessi Info commerciali Gestione problematiche e risoluzione delle stessePrevisto Corso Formatemp della durata di 5 giorni con un impegno di 8 ore al giorno; il programma del Corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di vendita e la comunicazione. La modalità di erogazione del corso sarà in presenza.Requisiti richiesti: Diploma Conoscenza dei principali strumenti informatici Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti. Disponibilità ad orario PT 20h settimanali + eventuali ore supplementari Disponibilità al lavoro nei festivi e week end Buona dimestichezza con le nuove tecnologie (internet, chat, mail),Soft skills: Ottime capacità di comunicazione/relazionali Orientamento al cliente Problem Solving Proattività FlessibilitàOfferta contrattuale: Orario lavorativo: Part Time 20 ore settimanali. L orario potrà variare a seconda delle esigenze aziendali con turni all interno della fascia oraria 8.00 alle 22:30, 5 giorni di lavoro su 7 dal lunedì alla domenica.Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari retribuite pari a 20h in più settimanali.Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni 2°LivelloDurata del contratto: contratto a tempo determinato in somministrazione di 1 mese, con possibilità di proroghe .Sede di lavoro: ApriliaChi siamo?Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati. by helplavoro.it