ADDETTI/ADDETTE CALL CENTER INBOUND
Descrizione dell'offerta di lavoro
POSIZIONE Le risorse, operando all'interno del Team Sales Italy, saranno coinvolte nella gestione delle relazioni e alla finalizzazione delle vendite verso un bacino di clientela incuriosita dai nostri servizi assicurativi veterinari e, nello specifico, si occuperanno di.
- Analizzare e comprendere le esigenze effettive dei nostri clienti potenziali e dei loro fedeli amici generate attraverso canali di acquisizione digitali, nonché orientarli sulla soluzione più adatta in base alla gamma di prodotti e servizi dell'azienda; - Collaborare con la divisione Customer Service alla fidelizzazione dei clienti rispondendo alle domande via e-mail e telefono e intraprendendo delle azioni necessarie per garantirne la massima soddisfazione; - Implementare processi aziendali al fine di garantire un servizio di supporto al cliente quanto più completo e valido.
REQUISITI Per svolgere l'attività si richiede.
- Esperienza pregressa nella mansione, maturata preferibilmente in ruoli di consulenza alle vendite; - Diploma di Scuola Superiore o titolo di studio equivalente; - Conoscenza ed utilizzo quotidiano del Pacchetto Office (verrà considerato un plus la conoscenza di Salesforce e sistemi ERP); - Preferibile possesso di attestato formativo IVASS in corso di validità; - Buona conoscenza della lingua inglese e/o francese; - Affidabilità, ottima predisposizione al contatto con il pubblico al telefono, flessibilità, attenzione e presa in carico delle direttive aziendali.
ALTRE INFORMAZIONI Luogo di lavoro.
Milano Corso Sempione Orario di lavoro.
Full Time 40h da Lunedì a Venerdì, dalle 9 alle 18h Si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con prospettive di inserimento.
CCNL COMMERCIO E TERZIARIO.
Inquadramento e retribuzione verranno valutate in fase di colloquio e saranno commisurate alla reale esperienza del candidato.
Prevista formazione tecnica in ingresso L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs e dei Dlgs e .
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE .
Aut.
Min.
Prot.
N.
? SG del
Dettagli dell'offerta
- Synergie Italia
- Imprecisato
- 02/10/2024
- 31/12/2024
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