ADDETTA/O ALLA BIGLIETTERIA AEREA - BOLOGNA
Descrizione dell'offerta di lavoro
Min.
Lav.
Prot.
n.
**vedi modalità di candidatura**) e iscritta all'apposito Albo informatico.
Nasce a Roma dall'unione di un gruppo di imprenditori, specializzati in consulenza aziendale nel settore della gestione delle risorse umane, per mettere in contatto aziende e candidati con un unico obiettivo.
la soddisfazione di tutti.
Per importante cliente multinazionale operante nel settore viaggi, SPP è alla ricerca di un/a ADDETTO/A ALLA BIGLIETTERIA AEREA, con esperienza maturata presso Agenzie di Viaggio, Compagnie Aeree e/o Aeroporti.
La risorsa, inserita nella sede di BOLOGNA (BO), si occuperà di.
- Vendita dei biglietti aerei; - Gestione delle prenotazioni; - Assistenza ai passeggeri; - Gestione delle operazioni di check-in.
con relativa registrazione dei passeggeri per il volo, emissione carte d'imbarco e gestione delle formalità relative ai bagagli; - Gestione dei pagamenti.
sia in contante che con carte di credito/debito, e fornire ricevute ai clienti; - Supporto in caso di problemi.
gestione reclami, disguidi o ritardi dei voli, cercando soluzioni per minimizzare l'inconveniente per i passeggeri collaborando anche con il personale di terra e di volo; - Monitoraggio dei voli e degli orari.
tenere traccia degli orari di volo, eventuali modifiche e aggiornamenti, e informare i passeggeri in tempo reale.
Valutiamo con interesse anche candidati di etnia filippina, senegalese o sudamericana, con un approccio aperto e inclusivo per gestire efficacemente una clientela multietnica.
REQUISITI - Esperienza comprovata nella gestione di biglietteria aerea.
- Scuola dell'obbligo; - Esperienza pregressa nel settore; - Conoscenza operativa delle piattaforme AMADEUS e/o SABRE; - Ottima padronanza della lingua inglese (obbligatoria); - Capacità di relazionarsi con una clientela internazionale.
Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e .
Dettagli dell'offerta
- Spp s.r.l.
- 20/12/2024
- 20/03/2025
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