• Lavoro post
  • Carica CV
  • Accedi
Vedere l'offerta completa

SERVICE DELIVERY SPECIALIST (RIF.JP)

Descrizione dell'offerta di lavoro

Change your job, change your workplace, change your future... SERVICE DELIVERY SPECIALIST (RE02348) The Service Delivery Specialist ensures that the services offered by the company are delivered efficiently and in accordance with contractual agreements. What you will be doing Responsibility Delivery Management: The Delivery Specialist, through accurate and proactive project planning, as well as coordinating logistical and technical resources - internal or third-party - ensures that the services provided meet customer expectations in terms of quality, time and performance. Service Management: The Delivery Specialist is responsible for the end-to-end management of the services offered by the company. This includes monitoring and optimising service delivery processes, analysing performance and proposing improvement plans. Customer Communication: Interacts directly with customers to understand their needs, resolve any issues, and ensure that services meet expectations. Troubleshooting: When there are problems or disruptions in services, the Service Delivery Specialist works to resolve them quickly. This can include collaborating with other internal teams or managing external vendors. Performance Monitoring: The Service Delivery Specialist continuously monitors the performance of services, using metrics and key performance indicators (KPIs). The goal is to ensure that services are reliable, efficient, and compliant with service level agreements (SLAs). Contract Management: In some cases, the Service Delivery Specialist is involved in managing contracts with customers or suppliers. All these activities must be carried out in order to ensure customer satisfaction. You will ideally have Skills: Organization and planning Problem solving Cooperation Communication Certifications: Preferably must have achieved at least one of the following certifications (or are committed to achieving them with the support of the company): ITIL, Agile, Lean, Prince2, PMI. Formation: Diploma or bachelor's degree. In return for your commitment, you can expect... #J-18808-Ljbffr
Vedere l'offerta completa

Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Buscojobs
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 29/11/2024
Data di scadenza
  • 27/02/2025
Come riconoscere le false offerte di lavoro
SERVICE TRAINER SPECIALIST
365 gradi srl

Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero......

Tender Specialist
Ricercamy

Tender specialist la persona selezionata risponderà direttamente alla tender manager... società leader nello sviluppo di soluzioni di delivery multicanale (analogico e digitale) e nella produzione di piattaforme di mass printing e gestione documentale, ci ha incaricato di ricercare un tender specialist......

SERVICE ENGINEER HVAC
365 gradi srl

Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service engineer hvac... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero occupandosi......

Aftersales service manager industrial vehicles (m/f)
Baumann sideloaders srl

• guarantee an excellent spare parts delivery service • manage service-related customer concerns such as warranty issues, job scheduling, job progress, etc... for our plant based near verona we are looking for: aftersales service manager industrial vehicles m/f essential duties • lead the service and......

AiCademy: Dynamics 365 Customer Service
Agic technology

Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......

Addetti/e customer service
Sup società cooperativa

Addetti/e customer service da inserire presso la sede di via tiburtina n... società specializzata in servizi post-vendita e assistenza clienti in ambito gdo, service partner di mondo convenienza, ricerca: n... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service......

Customer service representative for majorel italy - rome
Majorel italy srl

Together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to master their future... apply today! per un importante cliente nel settore automotive, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al......

Addetti/e Customer Service
sup società cooperativa

Addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... società specializzata in servizi post-vendita e assistenza clienti in ambito gdo, service partner di mondo convenienza, ricerca: n... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer......

Advanced Software Engineer Salesforce Service Cloud
Sincrono Formazione Srl

Ruolo ricoperto:-advanced software engineer salesforce service cloudcompetenze richieste:-salesforce service cloudseniority: + 5 annisede di lavoro: milano, roma e napoli: preferibile residenza su milano (on-site)impegno: full time dal lunedì al venerdìsi offre:contratto e retribuzione commisurata alla......

Customer service representative - majorel italy - rome
Majorel italy srl

Apply today! per un importante cliente nel settore banking/finance, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service... together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to......