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SENIOR IT SUPPORT ANALYST

Descrizione dell'offerta di lavoro

Si ricerca un Senior IT Support Analyst il cui ruolo è quello di monitorare diverse attività del team IT come analista di supporto o infrastruttura, lavorando con il team IT per aumentare l'uso delle applicazioni standard che saranno ospitate nel data center del Regno Unito. Mansioni lavorative (responsabilità e responsabilità) : • Dare priorità ai problemi critici aziendali/di produzione e inoltrare i problemi al personale tecnico globale appropriato • Lavorare a stretto contatto con fornitori di software di terze parti • Fornire supporto agli utenti tramite telefono ed e-mail. Occasionalmente potrebbero essere necessarie visite in loco. • Fornire supporto per una vasta gamma di applicazioni software • Garantire che le richieste di supporto vengano risolte in tempi adeguati • Fornire aggiornamenti accurati e tempestivi dei ticket nel sistema di tracciamento aziendale • Supporto con test di sistema sia su nuovi sistemi che su modifiche ai sistemi attuali • Assistere nel garantire che sia disponibile documentazione di aiuto sufficiente per gli utenti finali • Fornire supporto su tutti i problemi relativi al software su una suite completa di dispositivi • Effettuare il "supporto IT fuori orario" in linea con la rotazione del dipartimento Esperienza e qualifiche •Pregressa esperienza nel ruolo (Almeno 10-15 anni) e possibilmente all'interno di un'azienda di produzione • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta • Buone capacità di problem solving • Inglese fluente ( almeno un Livello B2) • Ottima conoscenza del sistema operativo Windows • Patching, test ed esperienza con CAT5/6 • Coscienza della sicurezza • Interazione con il client Si richiede inoltre disponibilità ad effettuare trasferte di pochi giorni in Europa, indicativamente ogni 6 mesi . Sede di Lavoro: provincia di Pistoia Range di RAL 40-60K. Possibilità di smartworking. Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: IT/Technology Anni di esperienza: > 10 anni Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Ali Spa
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 29/11/2024
Data di scadenza
  • 27/02/2025
IT APPLICATION SPECIALIST
365 gradi srl

La risorsa, inserita nell’ufficio it e rispondendo all’it enterprise applications manager, si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste interne sulle applicazioni it gestionali e dipartimentali; ricerca e proposta di soluzioni it, con relativo sviluppo lato software; supporto tecnico......

SVILUPPATORE IT APPLICATIVO
365 gradi srl

La risorsa, inserita nell’ufficio it e rispondendo all’it enterprise applications manager, si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste interne sulle applicazioni it gestionali e dipartimentali; ricerca e proposta di soluzioni it, con relativo sviluppo lato software; supporto tecnico......

SVILUPPATORE IT APPLICATIVO
365 gradi srl

La risorsa, inserita nell’ufficio it e rispondendo all’it enterprise applications manager, si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste interne sulle applicazioni it gestionali e dipartimentali; ricerca e proposta di soluzioni it, con relativo sviluppo lato software; supporto tecnico......

Senior consultant
Key Partner srl

Supervisionare le attività di colleghi junior e business analyst coinvolti negli stessi progetti... la tua opportunita’ nell’ambito di un’importante strategia di crescita dell’organizzazione nelle proprie divisioni services e manufacturing & logistics, stiamo cercando senior consultant per rafforzare......

Helpdesk IT
Randstad Italia spa

Di cosa ti occuperai?in qualità di helpdesk it ti occuperai di: assistenza del personale interno lato it; evadere le richieste effettuate tramite sistema di ticketing; manutenzione dei software; analisi e sviluppo funzionale dei sistemi; supporto e assistenza nella configurazione di eventuali malfunzionamenti......

Sviluppatore front-end senior Three.js e React
Sinergidea s.r.l.

Ci distinguiamo sul mercato per i nostri servizi di consulenza e per le nostre soluzioni it in area digital payments... sinergidea è alla ricerca di uno sviluppatore front-end senior che da inizio 2025 possa far parte del team del cliente dedicato allo sviluppo di soluzioni innovative per aziende del......

Sviluppatore Salesforce senior
Sinergidea s.r.l.

Ci distinguiamo sul mercato per i nostri servizi di consulenza e per le nostre soluzioni it in area digital payments... la persona che cerchiamo entrerà a far parte del team di tecnici e analisti che gestiscono le soluzioni it in azienda... requisiti di lavoro per garantire l'operatività del gruppo di......

Architect senior su Roma o Milano
Sincrono formazione srl

Ruolo ricoperto: architect senior competenze richieste: - google cloud -aws -scala -spark -python -google cloud bigquery -google cloud dataproc -google cloud dataflow -hive competenze linguistiche: -inglese: livello b1 seniority: +3 anni sede di lavoro: residenza in una delle città menzionate: milano......

Sviluppatore Java Senior
T4 Project

T4 project progetta e sviluppa applicazioni mobile, soluzioni internet, applicativi web ed è specializzata nell’it staffing, nella consulenza e nella formazione di esperti it e mobile... conoscenza di almeno un application server (tomcat, jboss, websphere, weblogic) e un rdbms (oracle, mysql, db2)......

Business Analyst Torino
Programs & Project Consulting s.r.l.

Ricerchiamo un business analyst in ambito hospitality sulla sede di torino... indispensabile capacità di analisi e problem solving, flessibilità e adattabilità all'ambiente lavorativo, buone doti di comunicazione... e’ richiesta la laurea e una conoscenza dell’inglese a livello almeno intermedio completano......