JUNIOR CUSTOMER & BACK OFFICE IN STAGE A MILANO

*Stai cercando un'opportunità per iniziare la tua carriera in un ambiente dinamico e stimolante?* Gi Group ricerca per un'azienda leader nel settore della mobilità, impegnata a fornire soluzioni innovative e di qualità ai loro clienti. La missione è garantire la massima soddisfazione del cliente attraverso un servizio eccellente e un'attenzione costante alle loro esigenze. *Descrizione del ruolo:* Come Junior Customer & Back Office, avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con il team di esperti e di acquisire competenze fondamentali nel campo della gestione clienti e delle operazioni di back office. Il tuo contributo sarà essenziale per garantire il corretto svolgimento delle attività quotidiane e per migliorare l'esperienza dei clienti. *Le tue responsabilità principali saranno:* - Supportare il team nella gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat. - Assistere nelle attività di back office, come l'elaborazione di ordini, la gestione della documentazione e l'aggiornamento dei database. - Collaborare con i vari dipartimenti per risolvere eventuali problematiche e garantire un servizio efficiente e puntuale. - Contribuire all'analisi dei feedback dei clienti e all'implementazione di miglioramenti nel servizio. *Il candidato ideale:* - È laureando/laureato in discipline economiche, umanistiche o affini. - Possiede ottime capacità comunicative e relazionali. - Ha un forte orientamento al cliente e una naturale predisposizione a lavorare in team. - Ha una buona conoscenza del pacchetto Office e familiarità con i principali strumenti informatici in particolare Excel. - Conoscenza della lingua inglese. *Cosa offriamo:* -Rimborso spese di XXX euro più ticket restaurant - Un ambiente di lavoro giovane e dinamico, con una forte cultura aziendale orientata alla crescita e allo sviluppo personale. - Formazione continua e supporto da parte di professionisti esperti del settore. - Possibilità di crescita professionale. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un’ora di Pausa Sede di lavoro: Milano zona Cenisio con possibilità di smart working dopo un primo periodo di apprendimento. Facciamo parte di Gi Group Holding (...) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.XXX persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su ... Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/XXXX PROT. XXXX - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. XXX/XXXX e .... e dei Decreti Legislativi n. XXX e n. XXX del XXXX sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU XXX/XXXX al seguente indirizzo .../privacy-candidati