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HELP DESK SPECIALIST

Descrizione dell'offerta di lavoro

AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: SERVICE DESK IT SPECIALIST . Le risorse verranno inserite nel team ICT, nella divisione Service Desk, e si occuperanno di fornire assistenza sia ai clienti interni sia a quelli esterni, gestendo le richieste e le problematiche sollevate dagli utenti finali, compresa la comunicazione verso questi ultimi. Forniranno supporto tecnico per l’installazione, la configurazione e l’aggiornamento dei tool e si occuperanno di gestire gli asset aziendali. Principali attività: Assistenza telefonica su problematiche inerenti all'attività - gestione inbound; Monitoraggio siti per controllo funzionamento linee dati/telefoniche; Supporto al cliente e assistenza utilizzando piattaforma multicanale (gestione telefonica, back office, mail, chat ecc); Attività di trouble shooting e dinamiche inerenti ai principali strumenti di trouble ticketing; Gestione specialistica di secondo livello, per guidare l’utente nella soluzione di procedure o task complessi. Requisiti richiesti: Pregressa esperienza maturata in contesti di assistenza informatica come help desk/service desk; Conoscenza di Win Client, Win Server, Active Directory, Reti lan e TLC; Diploma di indirizzo tecnico Informatico e/o Telecomunicazioni; Conoscenza Lingua Inglese livello B2/C1; Esperienza su componenti Hardware di base; Buone capacità comunicative e organizzative. La conoscenza degli applicativi Linux, Asterisk, piattaforme TLC Multicanale, Vmware e Sistemi di Back up è requisito gradito ma non obbligatorio. Offerta: CCNL delle Telecomunicazioni (Part time 35 h) 4 livello a Tempo determinato; Orario di Lavoro notturno su turni. Benefit Flessibilità: possibilità di beneficiare della smart week. Accesso a percorsi di sviluppo di carriera strutturati e dedicati; Tredicesima. Ticket. Luogo di Lavoro: Paderno Dugnano. Orari di lavoro: Giorno 1: 22:00-24:00 (2 ore); Giorno 2: 00:00-08:00 / 22:00-24:00 (10 ore); Giorno 3: 00:00-08:00 / 22:00-24:00 (10 ore); Giorno 4: 00:00-08:00 (8 ore); Giorno 5: Riposo; Giorno 6: Riposo. L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ..... I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina . AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data .... #J-18808-Ljbffr
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Buscojobs
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 25/11/2024
Data di scadenza
  • 23/02/2025
Sistemista junior help desk 1° livello
Sincrono formazione srl

Gruppo sincrono, holding company ict di consulenza e formazione che opera sul mercato dal 1993, sta selezionando per un'importante opportunità professionale per un nostro cliente su roma, un sistemista junior help desk 1° livello, l'attività sarà svolta in sede, *il candidato verrà inserito in progetti......

Help desk
Programs & projects consulting s.r.l.

Vuoi lasciare il segno? in programs & projects consulting avrai la possibilità di accrescere le tue competenze informatiche in un ambiente dinamico e propositivo dove le possibilità di mettersi in gioco e sperimentarsi professionalmente sono varie e concrete... i dati saranno trattati e conservati esclusivamente......

Tender Specialist
Ricercamy

Tender specialist la persona selezionata risponderà direttamente alla tender manager... com, innovativa società di ricerca e selezione del personale all’avanguardia per metodologia e infrastruttura tecnologica, è alla ricerca di: tender specialist il nostro cliente prt s... ) ed inserimento in piattaforma......

Ingegnere/geometra/architetto/BIM specialist
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Progetti sta ampliando l'organico e per questo cerca ingegneri strutturisti, geometri, architetti e bim specialist anche prima esperienza... la società di ingegneria ve... la società di cui sopra si occupa di vulnerabilità sismiche e adeguamenti/migioramenti sismici prevalentemente nell'ambito pubblico......

Digital Marketing Specialist
Programs & Projects Consulting S.r.L.

Societa' che opera con successo da oltre un ventennio su tutto il territorio nazionale, nel campo dell'ict a 360°, la cui mission delle sue attivita' sono le prestazioni ad alto valore aggiunto, ossia lo studio di soluzioni e l'erogazione di servizi inerenti il settore dell'information & communication......

IT SPECIALIST
On Site Services srl

It specialist che si occuperanno dell'assistenza e installazione di infrastrutture tecnologiche per i nostri clienti e aziendali... altre informazioni cosa offriamo? contratto di assunzione tempo indeterminato ccnl telecomunicazioni formazione tecnica assicurazione sanitaria unisalute......

ASPP/HSE Specialist
Avincis Italia

Per la divisione ala rotante, ricerchiamo un/a aspp/hse specialist... lgs 81/08, 152/2006; ottima conoscenza della lingua inglese; ottima proficiency nell’uso dei sw più comuni (ms suite); disponibilità a trasferte frequenti (30%) nice to have: laurea in ingegneria (preferibilmente ambientale o sicurezza......

Junior Accounting & Administration Specialist (M/F)
Baumann sideloaders srl

We are seeking a motivated and organized individual to join our growing team as a junior accounting & administration specialist (m/f) in this exciting role, you'll gain valuable experience in accounting fundamentals and office administration tasks... it's a on-site full time position, located in cavaion......

IT APPLICATION SPECIALIST
365 gradi srl

Per azienda cliente del settore metalmeccanico facente parte di un importante gruppo internazionale leader nel suo settore, presente all'estero con plant produttivi e branches commerciali, stiamo ricercando un/a it application specialist... net, python, php; completano il profilo: capacità di relazionarsi......

Marketing Specialist
Effetto domino srl

Per espandere ulteriormente il mercato e mostrarsi nel modo consono ai suoi clienti necessita di un marketing specialist in grado di generare lead da parte di potenziali clienti e incrementare l’immagine aziendale... dovrà quindi lavorare molto sui social (ig più di tutti) per pubblicizzare l’evento......