FRONT OFFICE AGENT
Descrizione dell'offerta di lavoro
the individual is passionate about hospitality with a positive attitude, excellent communication and problem-solving skills.
main responsibilities.
– provide reception, cashier and internal reports.
– contribute to exceptional guests experience from check in to check out, by being a key contact point in the relais.
– welcome guests upon their arrival and assign rooms.
– provide information about the relais, available rooms, rates and amenities.
– respond to clients’ complaints in a timely and professional manner.
– register guests collecting necessary information.
– liaise and collaborate with other departments for a smooth communication flow.
candidate profile.
– fluent level of english and italian languages is required.
– at least two years of experience in a similar role in luxury hotels is an asset.
– knowledge of hotel management software is compulsory.
– knowledge of lqa standards is preferred.
– excellent customer service attitude.
– outstanding communication and organizational skills.
– ability to work independently and handle stressful situations.
details of the offer.
full time, seasonal contract location.
chiusdino (si), italy period.
spring – autumn we offer a competitive package, food and accommodation included.
only shortlisted candidates will be contacted.
Dettagli dell'offerta
- Borgo santo pietro
- 22/11/2024
- 20/02/2025
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