ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI
Descrizione dell'offerta di lavoro
un/a Addetto/a Assistenza Clienti La risorsa dovrà gestire l'intero processo relativo alle pratiche contrattuali e fornire supporto continuo ai nostri clienti e sarà il punto di riferimento per le richieste dei clienti, risolvendo problematiche legate ai contratti e gestendo le comunicazioni in modo puntuale ed efficace.
Principali responsabilità.
- Gestione delle pratiche contrattuali, dall'attivazione alla risoluzione, per privati e imprese.
- Fornire supporto telefonico e via email ai clienti, risolvendo dubbi, problematiche e richieste relative ai contratti e ai servizi offerti.
- Monitoraggio dello stato delle pratiche e aggiornamento continuo del cliente.
- Interfaccia con altri dipartimenti aziendali per garantire il corretto svolgimento delle pratiche e la soddisfazione del cliente.
- Assicurarsi che tutte le informazioni siano correttamente registrate nel sistema aziendale.
- Fornire consulenza di base sui prodotti e servizi, indirizzando i clienti verso le soluzioni più appropriate.
Requisiti.
- Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di assistenza clienti, preferibilmente in ambito commerciale o nella gestione di contratti.
- Ottime capacità comunicative e di problem solving.
- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni complesse con pazienza e professionalità.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software gestionali.
- Attitudine al lavoro orientato al cliente e forte orientamento al risultato.
- Flessibilità e capacità di adattamento alle necessità aziendali.
Offriamo.
- Contratto a tempo determinato rinnovabile, full time.
Sede di lavoro.
Brescia
Dettagli dell'offerta
- Human Job Talent
- Imprecisato
- 29/11/2024
- 27/02/2025
Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... in particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... inviare curriculum vitae completo di recapito telefonico... requisiti minimi: - diploma di maturità......
Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... in particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... inviare curriculum vitae completo di recapito telefonico... requisiti minimi: - diploma di maturità......
Attività lavorative supporto alla clientela via email, telefono e live chat; assistenza alla clientela in merito ai prodotti offerti sul nostro sito; interazione con altri dipartimenti operativi (pagamenti ed affiliati); verifica identità dei clienti (analisi dei dati inseriti in fase di registrazione......
I) ricerca per importante multinazionale specializzata in servizi: addetto/addetta all’assistenza clienti_ settore finanziario la risorsa, inserita on site presso la sede dell’azienda cliente, si occuperà di fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito finanziario-assicurativo-bancario......
Il candidato ideale : addetto assistenza clienti in ambito erp zucchetti adhoc revolution (enterprise e adhoc revolution web) se conosce già i prodotti è titolo preferenziale deve conoscere i concetti fondamentali di come un erp si cala in azienda (processi funzioni aziendali etc etc) deve conoscere......
Tecnico per assistenza di stampanti e plotter, presso i clienti... sede di lavoro: corsico (mi)... non è richiesta specifica esperienza, ma è indispensabile la predisposizione alla ricerca guasti in ambito elettrico e meccanico... curiosità e voglia di imparare... contratto di lavoro: tempo indeterminato......
Il profilo ricercato si troverà ad assistere i clienti che contattano l'help line in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention... ricerca, per conto di una multinazionale operante nel settore delle telecomunicazioni, operatore di assistenza telefonica (inbound) da inserire nel sito di......
Si occuperà dietro formazione costante di assistere i clienti e fissare colloqui... requisiti:- ottima dialettica- disponibiltà immediata- buone doti comunicative e organizzative- capacità di lavorare in squadra- residenza e/o domiciliazione su romaorario sia part time che full time......
Requisiti di lavoro competenze necessarie: -comprensione della lingua italiana -utilizzo di attrezzature di supporto -utilizzo di dispositivi di protezione personale (dpi) -igiene personale -esperienza nel ambito sanitario -discrezione, affidabilita,propensione al lavoro di squadraaltre informazioni......
Performance check ti aspetta! requisiti di lavoro aperto comunicativo sveglio accurato preciso... performane check, impresa specializzata da più di 20 anni nelle indagini di mercato, sta urgentemente ricercando candidati per svolgere missioni anonimi nel tempo libero nelle regioni seguenti: treviso,......
